Uvjeti korištenja
Uvjeti korištenja - pravila i upute
Usluge webshopa možete koristiti odmah dolaskom na stranicu www.campus-records.com

Korak 1. - Traženje proizvoda Dolaskom na stranicu, možete početi s pretragom artikala (pjesama, albuma itd.) koje želite naručiti ili kupiti. Pretragu možete izvršiti na dva načina. Prvi način pretrage proizvoda je putem izbornika „Izvođači“ koja se nalazi u gornjem dijelu stranice. Tu možete pretraživati željeni artikl prema izvođaču pomicanjem stranice web browsera gore/dolje ili uz pomoć tražilice koja se nalazi odmah ispod alatne trake. Drugi način pretrage je putem izbornika "Albumi" koji se također nalazi u gornjem izborniku web stranice. Tu možete pretraživati željene albume ili pomicanjem stranice web browsera gore/dolje ili uz pomoć tražilice koja se nalazi ispod alatne trake.

Korak 2. - Izbor proizvoda (ubacivanje u web košaricu) Kada ste uspješno pronašli proizvod koji trebate, odabirom tipke „Kupi“ dodat ćete ga u košaricu. Ako je proizvod uspješno ubačen u web košaricu, vidjet ćete poruku da je odabrani artikl „u košarici“, a na vrhu ekrana pokraj ikone košarice bit će osvježen broj artikala. Kada ste završili kupovinu, ili želite pregledati svoju košaricu, stisnite ikonu košarice koja se nalazi gore na izborniku. Ovdje možete izmijeniti količinu određenog proizvoda ili ga ukloniti iz košarice. Prema standardu, količina koja se ubacuje u košarici postavljena je na 1 kom. Artikli se automatski brišu iz košarice kada se narudžba ili kupnja izvrši.

Korak 3. - Izbor obrade narudžbe - plaćanje karticom Kada ste odabrali gumb „Završite kupnju“, dolazite do idućeg koraka u kojem proizvod plaćate karticom. Nakon što ste izvršili plaćanje, e-mail koji ćete tada primiti će naglasiti da je Vaša narudžba u obradi. Dok ne dobijete email o evidentiranoj uplati od strane web administratora znači da Vaša narudžba nije obrađena. Sredstva se skidaju s kartice tek kada dobijete obavijest o evidentiranoj uplati na e-mail. Ukoliko se pokaže da ste sredstva uplatili, a proizvod koji ste naručili ipak nije raspoloživ, novac vraćamo na račun s kojeg je i uplaćen, ili birate drugi proizvod, ako Vama odgovara. Možemo stornirati Vašu narudžbu i odmah izvršiti povrat sredstava i 24h nakon što primite e-mail o evidentiranoj uplati. Povrat sredstava se može izvršiti i nakon navedenog roka, ali se tada na povrat čeka par dana.
NAČINI PLAĆANJA
Plaćanje kreditnim karticama: American Express, MasterCard, Visa, Diners, otkupnina (pouzeće) vrijedi za Hrvatsku

Sve cijene proizvoda na web stranicama su sa uračunatim PDV-om. U slučaju krive uplate iznosa, tvrtka CAMPUS d.o.o. će osigurati povrat viška uplaćenog novca na račun uplatitelja.

cards
PLAĆANJE NA NAŠIM WEB STRANICAMA JE SIGURNO!
Koristimo ePay servis za Internet naplatu tvrtke Globaldizajn d.o.o., koji koristi najsuvremenije tehnologije zaštite od zlouporaba, kao sto je sigurnosni protokol Secure Socket Layer (SSL) te druge tehnologije i sigurnosne procedure po najvišim standardima. Razmjena osjetljivih podataka između sustava koji obavlja online plaćanje i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja se korištenjem mreže koja je potpuno zaštićena od neautoriziranog pristupa. Osjetljivi podaci o vašoj kreditnoj kartici dostavljaju se online izravno autorizacijskom centru.
PLAĆANJE INOZEMNOM KREDITNOM KARTICOM
Iznos koji će se naplatiti na Vašoj inozemnoj kreditnoj kartici izračunat je pretvaranjem valute iz eura (EUR) u hrvatsku kunu (kn) prema važećoj tečajnoj listi Privredne Banke Zagreb na dan kupnje. Prilikom terećenja Vaše kreditne kartice, isti iznos će se pretvoriti u Vašu lokanu valutu prema tečajnoj listi udruge kartičarskih kuća. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost manjeg odstupanja između cijene prikazane na našoj web trgovini.
DOSTAVA
Uslugu dostave proizvoda naručenih putem webshop-a obavlja se poštom ili kurirskim službama s kojima tvrtka CAMPUS d.o.o. ima sklopljen ugovor. Usluga dostave se obračunava po trenutno važećem cjeniku poštanskih usluga ili kurirske tvrtke. Brzina dostave ovisi o raspoloživosti robe koja se naručuje, načinu plaćanja i adresi dostave. Za točno vrijeme treba kontaktirati webshop administratora, a najčešći rok dostave je u roku od pet radnih dana od dana vidljive uplate ili autorizacije kreditne kartice.
REKLAMACIJE / SERVIS
U slučaju reklamacije proizvoda potrebno je obratiti nam se putem e-maila na adresu: campus@campus.hr , i detaljno objasniti osnovne razloge reklamacije.
Obrazac za jednostrani raskid ugovora o kupoprodaji sklopljenog na daljinu